EL FINAL Y EL COMIENZO

Se había congregado una multitud en la conferencia de prensa en la que el jurado independiente iba a proclamar los resultados finales de la Competición sin Pildoras. Cuando el público hubo tomado asiento, el portavoz del jurado leyó la declaración oficial para la prensa:

—Tras doce meses de reñida contienda, tenemos el honor de anunciar que el ganador de la Competición sin Pildoras es el equipo dirigido durante todo un año sin la Pildora del Liderazgo. Nuestra más sincera felicitación al Jefe Eficaz y su equipo de primera.

El grupo del Jefe Eficaz se puso en pie para aplaudir y vitorear al tiempo que él se dirigía al estrado.

—Hemos superado los objetivos personales y de rendimiento de nuestros tres principios básicos —dijo el Jefe Eficaz—. Estoy muy agradecido a este equipo de personas tan inteligentes, que tienen todo el mérito de que esto se haya conseguido. Si bien es un logro extraordinario, he de decir que sabía desde el principio que lo conseguiríamos.

El Jefe Eficaz estrechó la mano a cada uno de los miembros del equipo y a continuación se dirigió al público.

—Los jefes eficaces se ganan el respeto y la confianza de su equipo día a día —recalcó—. Comprenden que se necesita tiempo para perfeccionar la mezcla adecuada de integridad, colaboración y valoración. Fundamentalmente, la Mezcla Secreta consiste en una potente pastilla para dirigir con eficacia a largo plazo.

El Jefe Eficaz miró a su equipo con expresión de orgullo y gratitud. Después añadió:

—El equipo y yo queremos que se lleven a casa datos muy valiosos sobre la filosofía que nos ha orientado durante la Competición sin Pildoras. Se trata de unas sencillas verdades que nos han ayudado a mantenernos fieles a los valores de la Mezcla Secreta que adoptamos. Cualquiera que desee ser un jefe de equipo eficaz e incluso su propio jefe puede aplicarlos.

Sacó un montón de folletos plastificados que repartieron los miembros del equipo mientras él leía el texto en voz alta.

LA MEZCLA SECRETA DEL LIDERAZGO EFICAZ

Dirigir no es algo que se hace a las personas sino algo que se hace con ellas.

La integridad

Dirigir con integridad significa ser como quieres que sean los demás.

La confianza es lo que resulta de la coincidencia de valores y conductas.

Estarán más dispuestos a confiar en ti y a respetarte cuando lo que dices coincide con lo que haces.

La colaboración

La clave para ser un jefe eficaz radica en la relación que estableces con tu equipo. Quien comparte, reparte.

Resulta más fácil subir la cuesta si vamos todos juntos.

La valoración

El elogio es la forma más sencilla de que las personas sepan que se las valora.

Todos poseemos la capacidad de reconocer lo bueno que tienen los demás.

Llegarás mucho más lejos si te paras a repostar.

El perfeccionamiento de la mezcla

Los demás empezarán a pensar por su cuenta cuando tú dejes de pensar por ellos.

Dirigir es un proceso que consiste en llevar a todos a donde deberían estar.

El mayor logro de un jefe consiste en ganarse el respeto y la confianza de su equipo.

El Jefe Eficaz recibió una clamorosa ovación cuando bajó del estrado para reunirse con su equipo a celebrar el éxito. En ese momento cayó en la cuenta de que aquellas personas habían hecho algo más que ganar la Competición sin Pildoras. Era algo mucho más importante: eran capaces de vivir según los principios de integridad, colaboración y valoración sin él.

En esto consiste dirigir con eficacia, se dijo para sus adentros mientras se despedía de todos.

Pasmada por los resultados de la competición, la jefa de relaciones públicas de las Industrias de la Pildora del Liderazgo no se había levantado de su asiento.

—Se acabó la Pildora del Liderazgo —refunfuñó, dirigiéndose al director ejecutivo de las IPL, que estaba a su lado.

—¡No digas tonterías! —exclamó el director ejecutivo con un entusiasmo sorprendente—. Vamos a renovarla.

—No te entiendo —replicó la jefa de relaciones públicas.

—Como la Mezcla Secreta para dirigir con eficacia ya no es ningún secreto, lo único que tenemos que hacer es una fórmula nueva de la pildora —dijo el director ejecutivo—. Como acaba de decir el Jefe Eficaz, los ingredientes para saber dirigir a largo plazo son la integridad, la colaboración y la valoración.

La jefa de relaciones públicas recobró la calma.

—En eso tienes razón —le dijo al director ejecutivo, y se enfrascaron en un precipitado intercambio de ideas—. A lo mejor podríamos reclutar al Jefe Eficaz para nuestro grupo de investigación y desarrollo. Y podríamos cambiar de eslogan: El liderazgo para toda la vida....